Selain itu, biaya atau tarif layanan juga memperoleh nilai yang cukup baik, yaitu 3.562, menandakan bahwa masyarakat merasa tarif yang dikenakan sudah wajar dan sesuai dengan layanan yang diberikan.
Berdasarkan hasil survei ini, pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan fokus pada perbaikan waktu pelayanan, penyederhanaan persyaratan, serta peningkatan kualitas produk pelayanan.
Baca Juga:
Lima Sekolah Dasar di Mandau Talawang Diliburkan Sementara Akibat Banjir Kapuas
Pihaknya juga berharap agar masyarakat terus memberikan masukan yang konstruktif agar pelayanan kesehatan di Kabupaten Kapuas dapat semakin baik dan memenuhi harapan masyarakat.
“Survei ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi perbaikan berkelanjutan dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang lebih efektif dan esien, serta lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” demikian Tonun.
[Redaktur: Patria Simorangkir]
